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[공지] ONDA 2021년 2월 설 연휴 업무시간 조정 안내

2021-02-05

안녕하세요, 파트너님 :)

숙박산업의 디지털화를 선도하는

숙박 통합예약관리서비스 ONDA입니다.

 

다가오는 설날을 맞이하여,

ONDA의 2021년 2월 설 연휴 업무시간 조정 일정을 안내해 드립니다.

 

1. 2021년 2월 ONDA 고객센터 업무시간 조정 안내

2021년 2월 12일은 설 연휴임에 따라, ONDA 고객센터의 파트너 지원은 잠시 쉬어갑니다.

 

일자 : 2021년 2월 12일 (금)

2. 2021년 2월 ONDA 고객센터 비상 근무 안내

ONDA는 설 연휴 기간 동안 파트너 여러분의 긴급 상황에 대비하고, 안정적인 시스템 가동을 지원하기 위해

이번 2021년 2월 설 연휴 기간 중 일부 일자에 한하여 비상 근무를 시행합니다.

이용하고 계신 ONDA 시스템의 '문의하기', 혹은 '파트너 문의'를 통해 남겨주신 문의는

휴일 비상 근무 일정에 따라 순차적으로 답변 드릴 예정입니다.

*최소 인원으로 운영되는 비상 근무임에 따라 답변이 다소 늦을 수 있으며, 고객센터 전화 연결은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

근무 날짜

1) 2021년 2월 11일 (목)

2) 2021년 2월 13일 (토)

근무 시간

1) 오전 10시 ~ 12시

2) 오후 5시 ~ 7시

고객센터 업무

판매대행(GDS) / ONDA Plus, Wave, Easysell 서비스 / 공급사 문의 등

이외 해당 기간동안 접수된 문의사항에 대해서는

설 연휴 이후 정상 근무일인 2021년 2월 15일 (월) 오전 10시부터

순차적으로 답변 드릴 예정입니다.

 

이상 2021년 2월 설 연휴에 따른 ONDA 고객센터 업무시간 조정 일정을 안내드리며,

항상 ONDA를 아껴주시는 파트너 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

아무쪼록 새해 복 많이 받으시길 바랍니다.

이번 설 연휴에도 파트너 여러분의 원활한 숙소 운영을 위해 ONDA도 힘쓰겠습니다.

감사합니다.

숙박산업의 바른 내일을 제시하는 ONDA 드림.

 

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