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[서비스 공지] ONDA Wave 채널매니저 전면 개편 및 순차적 연동 채널 오픈 안내

2020-03-02

안녕하세요, 파트너님.

통합숙박예약관리플랫폼 ONDA Wave 서비스팀입니다.

 

지난 2019년 4월, ONDA Wave 베타서비스 오픈을 시작으로 ONDA Wave 서비스 팀은 지속적인 서비스 릴리즈를 통해 ONDA가 지향하는 ‘숙박산업의 바른 내일을 제시’하고자 노력 중입니다. 그 일환으로 끊임없는 서비스 개선을 통하여 더 나은 서비스를 제공하려 했으나, 그 과정 중 채널매니저 기능에 대한 설계상 심각한 결함을 발견하였습니다.

 

이로 인해 지난 1월 중순, ONDA Wave 팀의 전 개발진과 운영진은 본 문제를 해결하기 위해 채널매니저 서비스의 전면 개편을 결정하였습니다. 또한 ‘파트너분들의 숙소 운영에 미치는 영향과 서비스 이용의 불편함을 최소화’하되 ‘더 빠르고 안정적인 채널매니저 서비스의 제공’을 목표로 지금 이 순간까지 모든 구성원들이 서비스 개발에 집중하고 있습니다.

 

이에 2020년 3월 2일(월) 금일, ONDA Wave의 신규 채널매니저 전면 개편에 있어 개선점 및 순차적으로 오픈될 연동 채널과 오픈 일정을 안내해드립니다.

 

 

1. 신규 채널매니저 개선점

파트너님께서 사용하시는 ONDA Wave 서비스 화면상 큰 변화는 없습니다.

하지만 채널매니징을 담당하는 서비스 내 핵심 엔진부터 채널과의 연결까지, 채널매니저 메인 기능 전체가 새롭게 개발되었습니다.

이번 전면 개편을 통해 개선된 ONDA Wave 채널매니저 기능은 아래와 같습니다.

 

  • 재고/가격 동기화 속도 대폭 개선
  • 예약 수신의 안정적 수집 및 속도 개선
  • 전반적 재고/가격 동기화 에러 제거
  • 에러 발생 시, 에러 내역 확인 가능 등

 

 

 

2. 채널매니저 오픈 일정

현재 개발 진행 중인 ONDA Wave의 신규 채널매니저는 개발과 테스팅이 동시에 진행되고 있으며, 체계적인 테스팅을 통해 에러 발생율 0%를 목표로 서비스 사용 과정 중 발생할 수 있는 문제점을 꼼꼼히 잡아가고 있습니다.

이 결과 채 2달에 못 미치는 기간 동안 채널매니저 서비스의 전면 개편이 이루어질 수 있었으며, 하기 일정에 따라 순차적인 서비스 오픈을 앞두고 있습니다.

 

  • 3월 1째 주 : 신규 채널매니저 & Booking.com 일부 파트너 대상 오픈
  • 3월 2째 주 : Agoda 일부 파트너 대상 오픈 & Booking.com 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 3째 주 : Expedia 일부 파트너 대상 오픈 & Agoda 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 4째 주 : Airbnb 일부 파트너 대상 오픈 & Expedia 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 5째 주 : Airbnb 전 파트너 대상 오픈 및 서비스 안정화

 

위 서비스 오픈 계획에 따라, 파트너분들께 미칠 서비스 이용 중 불편을 최소화시키고자 ONDA Wave 서비스 팀 전 구성원들이 개발/테스팅에 매진하고 있습니다. 각 주차별 상세 계획은 추후 개별 공지를 통해 자세히 안내 드리겠습니다.

 

본 서비스 개편 및 업데이트 공지와 관련하여 궁금한 사항이 있으시다면, 언제든지 서비스 내 문의하기를 통해 문의를 남겨주시거나, 이곳을 클릭해 파트너지원팀에게 문의해주시면 ONDA Wave 서비스팀이 최대한 이해 가능하도록 파트너님의 입장에서 최선을 다해 지원하겠습니다.

감사합니다.

 

우리 숙소에 찾아온 예약관리의 새로운 물결,
ONDA Wave 서비스 팀 드림.

CC 이미지
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