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[서비스 공지] ONDA Wave 채널매니저 전면 개편 및 순차적 연동 채널 오픈 안내

안녕하세요, 파트너님.

통합숙박예약관리플랫폼 ONDA Wave 서비스팀입니다.

 

지난 2019년 4월, ONDA Wave 베타서비스 오픈을 시작으로 ONDA Wave 서비스 팀은 지속적인 서비스 릴리즈를 통해 ONDA가 지향하는 ‘숙박산업의 바른 내일을 제시’하고자 노력 중입니다. 그 일환으로 끊임없는 서비스 개선을 통하여 더 나은 서비스를 제공하려 했으나, 그 과정 중 채널매니저 기능에 대한 설계상 심각한 결함을 발견하였습니다.

 

이로 인해 지난 1월 중순, ONDA Wave 팀의 전 개발진과 운영진은 본 문제를 해결하기 위해 채널매니저 서비스의 전면 개편을 결정하였습니다. 또한 ‘파트너분들의 숙소 운영에 미치는 영향과 서비스 이용의 불편함을 최소화’하되 ‘더 빠르고 안정적인 채널매니저 서비스의 제공’을 목표로 지금 이 순간까지 모든 구성원들이 서비스 개발에 집중하고 있습니다.

 

이에 2020년 3월 2일(월) 금일, ONDA Wave의 신규 채널매니저 전면 개편에 있어 개선점 및 순차적으로 오픈될 연동 채널과 오픈 일정을 안내해드립니다.

 

 

1. 신규 채널매니저 개선점

파트너님께서 사용하시는 ONDA Wave 서비스 화면상 큰 변화는 없습니다.

하지만 채널매니징을 담당하는 서비스 내 핵심 엔진부터 채널과의 연결까지, 채널매니저 메인 기능 전체가 새롭게 개발되었습니다.

이번 전면 개편을 통해 개선된 ONDA Wave 채널매니저 기능은 아래와 같습니다.

 

  • 재고/가격 동기화 속도 대폭 개선
  • 예약 수신의 안정적 수집 및 속도 개선
  • 전반적 재고/가격 동기화 에러 제거
  • 에러 발생 시, 에러 내역 확인 가능 등

 

 

 

2. 채널매니저 오픈 일정

현재 개발 진행 중인 ONDA Wave의 신규 채널매니저는 개발과 테스팅이 동시에 진행되고 있으며, 체계적인 테스팅을 통해 에러 발생율 0%를 목표로 서비스 사용 과정 중 발생할 수 있는 문제점을 꼼꼼히 잡아가고 있습니다.

이 결과 채 2달에 못 미치는 기간 동안 채널매니저 서비스의 전면 개편이 이루어질 수 있었으며, 하기 일정에 따라 순차적인 서비스 오픈을 앞두고 있습니다.

 

  • 3월 1째 주 : 신규 채널매니저 & Booking.com 일부 파트너 대상 오픈
  • 3월 2째 주 : Agoda 일부 파트너 대상 오픈 & Booking.com 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 3째 주 : Expedia 일부 파트너 대상 오픈 & Agoda 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 4째 주 : Airbnb 일부 파트너 대상 오픈 & Expedia 전 파트너 대상 오픈
  • 3월 5째 주 : Airbnb 전 파트너 대상 오픈 및 서비스 안정화

 

위 서비스 오픈 계획에 따라, 파트너분들께 미칠 서비스 이용 중 불편을 최소화시키고자 ONDA Wave 서비스 팀 전 구성원들이 개발/테스팅에 매진하고 있습니다. 각 주차별 상세 계획은 추후 개별 공지를 통해 자세히 안내 드리겠습니다.

 

본 서비스 개편 및 업데이트 공지와 관련하여 궁금한 사항이 있으시다면, 언제든지 서비스 내 문의하기를 통해 문의를 남겨주시거나, 이곳을 클릭해 파트너지원팀에게 문의해주시면 ONDA Wave 서비스팀이 최대한 이해 가능하도록 파트너님의 입장에서 최선을 다해 지원하겠습니다.

감사합니다.

 

우리 숙소에 찾아온 예약관리의 새로운 물결,
ONDA Wave 서비스 팀 드림.

CC 이미지
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