일반

[장애] Agoda 채널매니징 딜레이 안내

2017-03-13

Agoda 채널매니징 딜레이 이슈 안내

안녕하세요, ​ZARI 파트너님. 자리의 파트너지원팀입니다.

금일(13일) 오후 6시 32분 경, Agoda로부터 Data Processing Delay 안내가 도착하였습니다.

현재 ZARI와 Agoda간의 연동이 되어있는 파트너 분들 중 일부는 Agoda로의 데이터 전송과 수신에 지연이 있을 수 있음을 안내드립니다. 반영까지 최대 30분 이상이 걸릴 수 있다는 안내를 받았으습니다.

ZARI는 시스템 상, ‘성공시’까지 반복적으로 시도하는 것을 원칙으로 하기에 반영시까지 지속적으로 반복하지만, Agoda 서비스상의 이슈로 인해 반영 실패가 있을 수 있음을 안내드립니다.

해당 이슈에 대해서 업데이트가 확인되면, 추가적으로 안내 드리겠습니다.

이번 딜레이에 대한 Agoda의 공지내용을 공유드립니다.

Dear Valued partners,


Please be advised that agoda is experiencing system instability from March 13 10:12AM GMT+7. This affects properties on API5 connection only.


During this time, partners may experience normal API response but there may be some data processing delay (up to 30 minutes).


If partners have received error code starting with 5xx, unfortunately your request was not processed and retry will be required.


We are working to resolve this issue as soon as possible and another update will be provided.


We apologize for any inconvenience this may have caused.

숙박산업의 바른 내일을 제시하는 ZARI 파트너지원팀 / 기술지원팀 드림

CC 이미지
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