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2017년 05월 숙소 01. 북촌마루 게스트하우스

2017-05-05
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숙소타입 : 한옥 게스트하우스
주소 : 서울특별시 종로구 계동 2-164
객실타입 : 더블룸, 패밀리룸
부대시설 : 한국식 전통온돌, 한복체험, 한식조식
주변관광지 : 북촌 한옥마을, 인사동, 경복궁, 창덕궁

 

Q 안녕하세요. 매거진 독자분들께 간단한 인사 부탁드려요!

안녕하세요. 저희 집은 북촌의 8경 중에서 2경과 3경 중간에 있는 북촌마루 한옥 게스트하우스입니다. 이곳을 운영하고 있는 아들, 딸을 돕고있는 엄마입니다.

 

Q 북촌 한옥마을에서는 초창기부터 한옥 게스트하우스를 운영하신걸로 알고있어요. 한옥 게스트하우스는 어떻게 시작하게 되셨나요?

2010년부터 한옥 게스트하우스를 운영하게 되었어요. 그 당시 외국인 여행자들이 많기도 했고, 한국의 문화를 보존하기 위해 서울시/종로구청을 통해서 한옥 게스트하우스 운영에 관한 이야기를 들었어요. 집이 한옥이기도 했고 아이들 교육에도 좋을 것 같아서 시작하게 되었습니다.

 

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Q 옛 추억이 담긴 공간이라 애정이 남다를실 것 같아요. 이곳에서 가장 추억이 많은 공간은 어디인가요?

여러 공간들이 있지만 저에게는 2층 장독대가 놓인 공간입니다. 장독대가 있어 장을 직접 담궈 먹을 수 있어서 좋고, 특히 한옥의 대문 같은 경우는 마늘을 보관하기에 아주 좋습니다. 한국에서 마늘은 중요한 식품 중 하나인데 보관에 어려움이 많아 어려워하세요. 대문에 걸어 마늘을 보관하게 되면 자연보관이 정말 쉬워요. 그래서 6월 하지 지났을 때부터 구정때까지 마늘을 걸어놓고 먹기도 하고 그 이후에는 냉장보관을 해요. 한옥이 아닌 곳에서는 정말 불가능한 일이죠.

 

Q 주 손님들이 외국인들이 많으신 것 같은데 처음 한옥을 접하면 어떤 반응을 보이시나요?

주로 한옥을 선호하시는 분들은 한국의 문화를 배우고 아끼고자 하는 분들이 많으셨어요. 처음에는 한국의 자그만한 화장실이나 방을 소개할 때 조금 걱정되기도 했어요. 하지만 이런 부분에 대한 식견이 있으신분들이라 다 이해해 주셨어요. 한번은 외국인 손님중에 교수님 부부께서 방문해주셨는데 이런 말씀을 해주셨어요. “한국의 문화를 보러 왔는데 작은방 큰방이 중요한게 아니라 있는 그대로를 즐기기를 원합니다. 내가 진짜 편하길 원했으면 호텔에 갔을겁니다.”라는 이야기를 듣고, 지금은 크던 작던 당당하게 우리 집을 소개하고 우리의 문화를 소개하면서 즐겁게 운영하고 있습니다.

다녀가신 외국인분들께서 너무 편하고 잘 쉬었다 간다는 말을 들으면서 ‘전세계에 한국을 알리는데 한옥이 큰 도움을 줄 수 있겠구나’라는 생각이 들었습니다.

 

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Q 숙소 내에서 한옥 외에 한국의 문화를 체험할 수 있는 또 다른 활동들이 있다면요?

첫째로, 직접 담근 장과 젓갈을 사용하여 아침에 한식을 제공해드립니다. 한국의 식당에서 또는 외국에서 운영되는 한식당과 한국의 집에서 해먹는 밥이 어떤 차이가 있는지 이야기를 해드립니다. 식사 후 한복을 입고 집안에서 사진을 찍거나 궁 나들이를 가실 수 있도록 해드리고 있습니다. 또한, 절구, 다듬이, 팽이, 윷놀이 등의 우리나라 전통 도구 사용법과 놀이법도 함께 안내해드리고 있습니다.

 

Q 많은 숙소 사장님들께서 외국인들에게 숙소 홍보하는 법을 어려워하세요. 북촌마루만의 홍보 노하우가 있다면 어떤게 있을까요?

홍보에 있어서는 엄마인 제가 하는데 어려움이 있어 젊은 우리 아들과 딸이 직접 외국 사이트에서 홍보를 하고 있어요. 가장 좋은 홍보는 손님들이 직접 작성해주신 리뷰들이 큰 도움이 되었습니다. 덕분에 트립어드바이저에서는 해마다 우수업체로 선정해주시고 외국분들이 그걸 보시고 많이 찾아주시고 계세요. 이곳이 우리집이고 우리 가족이 운영하다보니 손님들도 더 편하게 지내시고, 제가 예쁘지는 않지만 (하하) 아줌마이다보니 더 편안함을 느끼는 것 같아요.

 

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Q 북촌마루가 다른 숙소보다 이것만큼은 최고라고 자랑할만한 것은 무엇인가요?

저희는 제가 있을 때는 문을 항상 오픈해두어요. 지나가는 여행객들에게 화장실도 사용하게 해드리고, 손님이 안 계시면 한옥 내부도 구경시켜 드리고 가끔 한복도 입어볼 수 있도록 해드리면 정말 좋아하세요. 외국인들이 한국에 와서 우리 북촌마루 뿐 아니라 다시 한국을 찾고싶은 마음이 생길 수 있도록 많은 노력을 하고 있어요. 또한 가족이 운영하고 엄마인 제가 함께 있다보니 아이들과 함께 오는 손님들도 더 편안함을 느끼시는 것 같아요. 청결문제에 있어서도 피톤치드로 항상 소독을 하고, 다른데도 비슷하겠지만 시트나 모든 이불류를 깨끗하게 관리를 하고 있습니다. 그리고 한 분이든 두 분이든 아침을 정성껏 차려드려요. 최대한 손님들이 편안하게 지내실 수 있도록 정성을 다하고 있습니다.

 

Q 이곳이 고향인 만큼 북촌의 숨은 핫 플레이스나 맛집 소개 부탁드립니다!

한식당으로는 ‘용수산’이나 ‘북촌가든’을 추천해드려요. 분위기도 있고 주차도 된답니다. 좀 더 저렴한 식사를 원하시면 제동학교 정문 건너편 스테이크집 그리고 화덕피자집도 추천해드려요. 또 현대사옥 부근 골목에 있는 음식점들은 다 맛잇어요.

 

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Q ONDA 서비스를 초창기부터 사용해주셨는데 사용하면서 가장 마음에 드는 기능이 있다면 그 이유는요?

채널 매니저로 온라인 예약채널들과 연동하여 예약관리를 한 곳에서 할 수 있다는게 가장 좋은 것 같아요. 또한 리포트로 숙소 운영에 관한 통계를 얻을 수 있어서 운영에 많은 도움이 되고 있어요. 간단하기 때문에 나이있으신 분들도 조금만 공부해보시면 쉽게 익히실 수 있다는 점이 좋아요. 궁금한점이 있으면 피드백도 빨리 주시구요!

 

Q 마지막으로 매거진에 바라는점이 있으시다면요?

숙소운영에 필요한 유용한 팁들을 많이 알려주셨으면 좋겠어요. 특히 숙박산업에 관한 뉴스와 그와함께 숙박업주들이 어떻게 대응을 해야하는지 정리해서 올려주시면 좋겠어요. 혹시 모르고 지나칠 수 있는 부분들도 매거진자리 하나만 보면 업계의 흐름을 알 수 있도록 말이에요.

 

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